Rujukan Laman

Bagaimana tv1 Melindungi Data Peribadi Anda

Di tv1, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti dan disimpan dengan selamat mengikut amalan perlindungan…

Data DienkripsiAkses Kawalan KetatHak Pengguna DijaminPrivasi DiprioritaskanPematuhan Undang-Undang Tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
tv1 Bagaimana tv1 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, cara kami memproses data anda, atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menjawab semua pertanyaan berkaitan data dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.
Live Chat Bercakap terus dengan ejen sokongan kami melalui live chat yang tersedia pada waktu operasi. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan privasi anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk memfailkan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda selaras dengan hak anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara tv1 Mengurus Data Anda Secara Praktikal

Kami membina sistem perlindungan data kami berlapis-lapis supaya maklumat anda kekal selamat dari titik pengumpulan hingga ke penyimpanan akhir.

Enkripsi Data Aktif

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tv1 dilindungi menggunakan protokol TLS. Ini bermakna maklumat akaun dan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay anda tidak boleh dicegah oleh pihak luar.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web tv1.one. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor untuk log masuk dan sebarang perubahan maklumat sensitif. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda tersebar.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dihapus mengikut prosedur tetap kami.

Pegawai Privasi Kami

tv1 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi dasar kami. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel privasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam talian kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tiga puluh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi tv1

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara kami mengendalikan data anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi dan perlindungan maklumat peribadi di tv1.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti akaun. Semua data ini digunakan hanya untuk tujuan operasi dan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam talian kami atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan kemudian menyediakan salinan data anda dalam masa tiga puluh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda selagi ia tidak bercanggah dengan kewajipan undang-undang kami di wilayah yang disokong. Hantar permintaan rasmi melalui borang dalam talian kami untuk memulakan proses ini.

Data aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan, kemudian dihapus secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam akaun anda.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel privasi atau live chat. Jika isu tidak dapat diselesaikan dalaman, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Syiling Kekayaan Bilik Bawah Tanah Pertempuran Laut tv1 Casino